| 索 引 号 | 640324021/2025-00073 | 发文时间 | 2025-04-22 |
| 发布机构 | 同心县市场监督管理局 | 文 号 | 无 |
| 公开方式 | 主动公开 | 有效性 | 有效 |
| 标 题： | 同心县电子通讯产品消费的投诉举报处理公示单 | ||
投诉举报方信息 | ||||||||
投诉方名称 | 田先生 | 登记时间 | 2025-04-06 | 方式 | 12345便民服务平台 | |||
被投诉举报方信息 | ||||||||
被诉方名称 | 同心县瑞轩连锁旗舰加盟店 | |||||||
被诉方地址 | 同心县王团镇 | |||||||
被投诉产品类型 | 通讯产品 | 被投诉产品名称 | 手机 | |||||
问题陈述 | 市民以2290元的价格，在该店购买了一部手机。事后发现，同款手机在其他店铺售价仅1800多元。市民随即找到商家，提出退款诉求，然而商家拒绝处理。 主要诉求:协调解决该店不予退款的问题。 | |||||||
处理过程及结果 | 经我局执法人员调解，商家向消费者退款200元，双方达成协议。 | |||||||
办理人员 | 买进 胡涛 | 办理时间 | 2025-04-08 | |||||
接收单位 | 同心县王团市场监管所 | |||||||
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