| 索 引 号 | 640324021/2024-00285 | 发文时间 | 2024-12-20 |
| 发布机构 | 同心县市场监督管理局 | 文 号 | |
| 公开方式 | 主动公开 | 有效性 | 有效 |
| 标 题： | 艾诺丝雅诗投诉举报单 | ||
登记单编号：51640300002024120900000001
投诉举报方信息 | ||||||||
投诉方名称 | 黑女士 | 登记时间 | 2024-12-08 | 方式 | 12315投诉举报平台 | |||
被投诉举报方信息 | ||||||||
被诉方名称 | 艾诺丝雅诗 | |||||||
被诉方地址 | 同心县荣世步行街 | |||||||
被投诉产品类型 | 服装 | 被投诉产品名称 | 羽绒服 | |||||
问题陈述 | 市民花费1480元购买短款羽绒服，因购买时没有适合市民的尺码，店家承诺到货后联系市民，现衣物到货后仍无市民合适尺码，与店家协商退款，但商家不予处理。主要诉求:希望解决该店不予退款的问题。 | |||||||
处理过程及结果 | 经我局执法人员调解，商家已给消费者退货退款，双方达成协议。 | |||||||
办理人员 | 黑小兵 马全 | 办理时间 | 2024-12-12 | |||||
接收单位 | 同心县城镇市场监管所 | |||||||
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宁公网安备64032402000014号