索 引 号 | 640324021/2024-00265 | 发文时间 | 2024-11-17 |
发布机构 | 同心县市场监督管理局 | 文 号 | |
公开方式 | 主动公开 | 有效性 | 有效 |
标 题: | 同心县大华商场3楼朵思娅投诉举报单 |
登记单编号:DH24110564030005586
投诉举报方信息 | ||||||||
投诉方名称 | 先生 | 登记时间 | 2024-11-05 | 方式 | 12345便民服务平台 | |||
被投诉举报方信息 | ||||||||
被诉方名称 | 朵思娅 | |||||||
被诉方地址 | 同心县大华商场3楼 | |||||||
被投诉产品类型 | 服装 | 被投诉产品名称 | 外套 | |||||
问题陈述 | 消费者于10月22日花费300元购买了一套衣服,10月23日因衣服质量问题前往商家退款,但商家一直推脱不予处理,11月5日再次前往该商铺协商退款,商家不予承认,要求自行修补,市民希望相关部门解决商家不予退货退款的问题。 | |||||||
处理过程及结果 | 经我局执法人员调解,双发达成协议。 | |||||||
办理人员 | 黑小兵 马金龙 | 办理时间 | 2024-11-09 | |||||
接收单位 | 同心县城镇市场监管所 |
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