索 引 号 640324021/2024-00216 发文时间 2024-08-26
发布机构 同心县市场监督管理局 文 号
公开方式 主动公开 有效性 有效
标 题: 芭依璐服装店投诉举报单
芭依璐服装店投诉举报单

登记单编号:DH24081264030008774

投诉举报方信息

投诉方名称

田女士

登记时间

2024-08-12

方式

12345便民服务平台

被投诉举报方信息

被诉方名称

芭依璐服装店

被诉方地址

同心县豫海镇荣世一条街

被投诉产品类型

服装

被投诉产品名称

外套

问题陈述

8月6日19:00,市民在同心县豫海镇荣世一条街芭依璐服装店花费980元购买衣服(未发货),因衣服尺码不合适,一个小时后与商家协商退款,但商家不予退款,消费者认为存在强制消费,希望相关部门核实,针对芭依璐服装店不予退款强制消费的问题进行处理。

处理过程及结果

经我局执法人员调解,商家已为消费者更换同款衣服,双方达成和解。

办理人员

黑小兵    杨文

办理时间

2024-08-19

接收单位

同心县城镇市场监管所

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