为持续提升行政复议便民惠民质效,全面推广“掌上复议”这一务实便民举措,4月以来,我单位统筹司法所、律师事务所、政府法律顾问等力量,线上线下齐发力,以图文解说、视频教学、现场解答等方式,持续开展“掌上复议”宣传活动,进一步提升群众线上复议知晓率和使用率,切实推动行政复议从“线下跑”向“线上办”转变。
宣传活动开展以来,一是公布全国行政复议服务平台网址、“掌上复议”微信小程序,发布行政复议在线申请指南,用图文形式详细说明手机端、电脑端申请行政复议方法、步骤等、引导群众便捷申请,公布以来点击量已达3000余次。利用各乡镇、政府广场、公共法律服务中心LED大屏循环播放“掌上复议”操作指南,实现在线复议申请“云指导”;二是开展集中宣传活动,围绕群众关心的行政处罚、工伤认定、信息公开等方面的问题,在县城文化广场、社区广场等开展集中“掌上复议”宣传5场次,发放宣传材料900余份,由工作人员和法律顾问对行政复议申请条件、受理范围、线上复议操作流程等详细解答,解答群众咨询156人次;三是深入基层开展宣传,结合“民法典宣传月”活动,组织司法所干警、村居法律顾问等力量深入乡村、社区开展“掌上复议”宣传、复议法讲座,详细介绍线上复议足不出户即可通过申请行政复议的优势,积极引导群众运用合法、便捷的途径依法表达自身诉求,确保群众“用得明白、用得便捷”,活动开展以来已深入基层宣传12次;四是持续推进复议便民利企,印制在线复议操作指南,组织工作人员进集市、进企业开展“送法上门”活动,通过发放行政复议典型案例、线上复议流程演示、面对面宣讲小程序注册、材料上传等,帮助企业及商户熟悉掌握“在线复议”的操作技巧,实现行政复议指尖便捷办理,活动期间向工商户、企业宣传90余家。
下一步,同心县司法局将持续深化“掌上复议”宣传,进一步加大宣传推广力度,全方位、多渠道推进宣传走深走实,通过“线上+线下”双向发力,不断拓宽宣传覆盖范围,让更多群众切实享受到复议信息化带来的便捷与高效,真正实现“让数据多跑路,让群众少跑腿”,不断提升群众的法治获得感。
扫一扫在手机上查看当前页面