索 引 号 | 640324021/2024-00063 | 发文时间 | 2024-02-18 |
发布机构 | 同心县市场监督管理局 | 文 号 | |
公开方式 | 主动公开 | 有效性 | 有效 |
标 题: | 同心县汇百家纺针织品投诉举报单 |
登记单编号:DH24012564030004319
投诉举报方信息 | ||||||||
投诉方名称 | 丁女士 | 登记时间 | 2024-02-1 | 方式 | 12345便民服务平台 | |||
被投诉举报方信息 | ||||||||
被诉方名称 | 同心县汇百家纺针织品 | |||||||
被诉方地址 | 同心县清水湾B区11-103号 | |||||||
被投诉产品类型 | 针织品 | 被投诉产品名称 | 床单 | |||||
问题陈述 | 市民2023年12月30日在同心县清水湾B区11-103号的汇百家纺,花费600元订购1.75m的五件套床品,但商家发的是1.62m的四件套。与商家协商后商家想以修改尺寸的方式解决,市民不同意需退款但商家不予退款。希望相关部门核实,针对该商家将订购的床单发货错误但不予退款的问题予以处理。 | |||||||
处理过程及结果 | 该市民反映的事项,经执法人员调解,由经营者向诉求人退款500元。 | |||||||
办理人员 | 丁玉海 马风仙 | 办理时间 | 2024-02-08 | |||||
接收单位 | 同心县城镇市场监管所 |
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