同心县人民政府

投诉方

名称

马先生

登记时间

2023-02-26

方式

12345便民服务平台

被投诉举报方信息

被诉方

名称

同心县嘉俊瓷砖店

被诉方

地址

同心县永昌建材城

被投诉产品类型

瓷砖

被投诉

产品名称

瓷砖

问题陈述

2021年2月份在同心县杨家河湾材料市场内的嘉俊瓷砖店花费2万多元购买的地板瓷砖,因地板瓷砖擦不干净,擦拭后出现一块一块的水渍,市民认为存在质量问题,多次向商家反映未得到解决。希望相关部门核查情况,协调解决市民购买的瓷砖存在的质量问题。

处理过程及结果

该市民反映的事项,经执法人员现场调解,由经营者为诉求人的地板砖进行抛光处理。

办理人员

马强    丁波

办理时间

2023-03-08

接收单位

同心县城郊市场监管所