同心县人民政府

投诉方

名称

马先生

登记时间

2023-01-25

方式

12345便民服务平台

被投诉举报方信息

被诉方

名称

同心县瑞祥药店

被诉方

地址

同心县生海商厦旁边

被投诉产品类型

药品

被投诉

产品名称

生脉饮口服液

问题陈述

    位于同心县生海商厦旁边的瑞祥药店,1月25日市民到该店铺购买生脉饮口服液时,店员告知该药品买三盒送两盒,市民便购买了三盒,每盒价格为17.5元,但结账时店员却向其收取了104元,市民对此存在质疑,查看小票后发现店员在结账时,输入的药品名称不是生脉饮口服液,而是脑心舒口服液,现市民认为该店员乱收费。希望相关部门核查,针对市民购买的是生脉饮口服液,店员却按照脑心舒口服液的价格收取费用的问题做出处理。

处理过程及结果

    该市民反映的事项,经执法人员现场检查,已对该店违法行为作出立案调查。

办理人员

黑小兵  杨龙

办理时间

2023-02-10

接收单位

同心县城镇市场监管所